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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere Dienstleistungen wissen müssen

Aufenthalt und Komfort
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?.

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Späte Anreise ist nach vorheriger Absprache bei der Buchung möglich. Eine gesicherte Schlüsselbox erlaubt Selbst-Check-in nach 19:00 Uhr.

Ist das Frühstück inklusive?.

Das Frühstück ist nicht im Grundpreis enthalten. Wir bieten einen Korb mit lokalen Produkten an (Alentejo-Brot, Aljezur-Käse, saisonales Obst, Honig, frischer Saft) für 12 EUR pro Person, am Vorabend zu bestellen. Jede Unterkunft verfügt über eine voll ausgestattete Küche zur Selbstversorgung.

Gibt es WLAN und Parkplätze vor Ort?.

Kostenloses Highspeed-Glasfaser-WLAN in allen Unterkünften und Gemeinschaftsbereichen. Private geschlossene Parkplätze vor Ort, kostenlos, zwei Plätze pro Unterkunft (Casa T3 hat 3). E-Auto-Ladestationen auf Anfrage verfügbar.

Gibt es einen gemeinsamen Swimmingpool?.

Gemeinsamer Pool: verfügbar in Phase 2 des Projekts. Es wird ein beheizter Pool mit Sonnenterrasse, Außendusche und flachem Kinderbereich sein.

Richtlinien und Team
Wie läuft eine Buchung ab?.

Sie senden uns Ihre Anfrage mit Ihren Daten und der Personenzahl. Wir bestätigen die Verfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden. Anschließend erhalten Sie eine detaillierte Rechnung auf unseren Namen, zahlbar per Banküberweisung, MB Way / Multibanco oder Karte. Sobald die Zahlung bei uns eingeht, ist Ihre Buchung bestätigt und Sie erhalten alle praktischen Informationen.

Wie hoch sind die Preise?.

Casa T3: 199 € pro Nacht für das ganze Haus, bis 6 Gäste, also ab 33 € pro Person bei 6 Reisenden. Loft: 149 € pro Nacht für die ganze Unterkunft, bis 4 Gäste, also ab 37 € pro Person bei 4 Reisenden. Der Preis gilt für die gesamte Unterkunft, unabhängig von der Personenzahl.

Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?.

Kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Anreise mit voller Rückerstattung. Zwischen 30 und 15 Tagen: 50 % des Aufenthalts werden einbehalten. Weniger als 15 Tage: nicht erstattungsfähig, außer in Fällen höherer Gewalt (Flugannullierung, dokumentierter medizinischer Notfall).

Sind Haustiere erlaubt?.

In unseren Unterkünften sind keine Haustiere erlaubt. Diese Regel gilt ohne Ausnahme für beide Häuser, um den Komfort und die Gesundheit von Gästen mit Allergien zu schützen.

Welche Sprachen spricht Ihr Team?.

Unser Team spricht fließend Portugiesisch, Englisch, Französisch und Niederländisch. Grundkenntnisse in Deutsch sind ebenfalls verfügbar. WhatsApp ist unser bevorzugter Kanal für schnelle Fragen, 7 Tage die Woche, von 8 bis 22 Uhr.

Region und Umgebung
Wie weit sind die Strände entfernt?.

Der nächste Strand, Praia de Odeceixe, liegt 5 km / 5 Autominuten entfernt. Praia do Carvalhal: 16 km. Praia de Monte Clérigo: 22 km. Praia da Amoreira: 23 km. Praia da Arrifana: 23 km. Alle leicht erreichbar, Naturstrände im Naturpark Südwest-Alentejo und Vicentinische Küste.

Welche Wanderwege sind von Raízes aus erreichbar?.

Der Fischerpfad (Trilho dos Pescadores) verläuft 2 km von der Casa Raízes entfernt: Etappe Aljezur nach Arrifana = 14 km, mittlerer Schwierigkeitsgrad, 5 Stunden Gehzeit. Der Historische Weg der Rota Vicentina ist 6 km entfernt. Für Familien mit Kindern empfehlen wir den kurzen Weg an der Praia da Amoreira (3 km, eben, ideal für Geländekinderwagen).

Gibt es Supermärkte und Geschäfte in der Nähe?.

Pingo Doce Supermarkt in Aljezur: 12 km (täglich 8-21 Uhr geöffnet). Mini-Markt in Odeceixe: 3 km. Bio-Bauernmarkt jeden Samstagvormittag in Aljezur. Traditionelle Bäckerei in Odeceixe. Apotheke, Geldautomat und Tankstelle in Aljezur.

Anreise und Mobilität
Was kostet ein Transfer von Faro oder Lissabon?.

Wir bieten private Tesla-Transfers vom Flughafen Faro (150 €) und Lissabon (250 €) an. Echtzeit-Flugverfolgung, Treuerabatte ab dem 3. Service. Privater Tür-zu-Tür-Service mit persönlichem Empfang bei der Ankunft.

Transportiert ihr das Gepäck zwischen den Unterkünften?.

Ja, auf Anfrage. Wir bringen Ihr Gepäck entlang der Rota Vicentina von einer Unterkunft zur nächsten, damit Sie die Etappe nur mit einem Tagesrucksack gehen. Der Preis wird auf Angebotsbasis ermittelt, je nach Entfernung zwischen den beiden Unterkünften. . Mehr zum Gepäcktransport.

Antwort nicht gefunden?

Kontaktieren Sie uns unter contact@raizesvicentinas.pt oder rufen Sie an: +351 928 449 286.